1、负责客 服中心主要目标和计划，制定并 执行相关的政策和制度及客服中心流程管理；
2、负责客 服中心所有人员的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、设计并 优化客户服务各种流程；
4、适当处 理服务的故障和客户的投诉，控制用 户满意度的的跟踪及分析；
5、全方位 优化客户服务质量。

1、全面独 立负责公司所有行政相关的事宜；
2、建立与 完善行政管理制度体系，确保行政管理高效、有序运作；
3、负责资产设施管理(卫生/绿化/员工宿舍/固定资产/硬件维 修及其他业务发展所需的基础项目建设，确保公 司资产利用的最大化和有效性；
4、负责组 织筹备公司各种会议、相关庆 典活动及重要访客接待等会务相关工作；
5、负责公 司日常办公用品/办公设 备及礼品的整体计划/采购/发放，并做好费用成本控制；
6、负责公 司有关外事对接，包括但 不限于专利申请等相关办理；
7、从硬件 和软件层面不断优化，致力于 为员工创造更好的办公体验以及组织员工关怀活动；
8、辅导和 培养行政团队成员，不断提 升大家专业和综合能力。

1、能独立 完成钢结构厂房结构设计工作；
2、配合各 专业设计阶段的图纸深化及修改，结构分 析及设计表达工作；
3、为项目 施工提供结构专业技术支持。

1、负责项 目结构设计或现场管理工作
2、负责项 目土建工程结构专业技术的配合与支持
3、负责制 定结构设计方案、编写专 业统一规定和实施计划
4、负责设 计校审结构专业相关图纸
5、负责审 查结构专业的设计变更、现场签证等；
6、配合概 预结算部完成相关结构专业工作。